9月19日日清

培训内容:

1.早会内容记录及工作详细;

2.风循环系列冷柜产品讲解;

3.上周活动举办情况电话回访;

4.每日一课馨享冰吧基础知识介绍。

总结:

1.对于有些知识点了解的不够透彻,比如说1+1+N的项目,是和冰箱联合发起的,第一个1指的是一套产品,第二个1指的是一场培训,N指的是多场活动;

2.打电话

打电话首先要明确自己的目的,对于对方的说话要进行一个深入的挖掘。广东十一选五_[官网首页]像乡镇客户对业务的满意度,有两种情况,一种是业务确实做的很好,一种是私交关系比较好。若是进行了活动,活动的效果怎么样,有没有了解过风循环的产品,业务是怎么举办的?活动的形式是什么样的。等等,这些都要涉及。您好,您是。。广东十一选五_[官网首页]。?这里是总部冷柜市场部,想了解一些情况。

接电话的时候首先说明身份 您好,这里是冷柜市场部。

3.不够细心

像今天进行门店的活动统计时,有的中心有三个门店,结果自己没有注意到。这样带着这些问题呈报给领导,领导对自己的印象肯定受影响。

4.对于不懂得地方可以先记下来

就像早上晨会记录,不懂可以先记下来,找人问明白。

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